Um kontaktlos ausleihen zu können, bietet die Gemeindebücherei Heiningen einen Abholservice an. Voraussetzung ist eine gültige Büchereikarte der Heininger Bücherei.
Je nachdem, ob wir öffnen oder nur den Abholservice (Click & Collect) anbieten dürfen, unterscheidet sich die Vorgehensweise leicht.
Wie können Medien bestellt werden?
Bei Click & Collect: Sie können Ihre gewünschten Medien im Katalog auswählen, reservieren und einen Termin festlegen. Oder Sie bestellen per Mail oder telefonisch (07161 / 920 774).
Wenn wir öffnen dürfen: Sie können im Katalog recherchieren, sich eine Merkliste anlegen und uns diese per Mail zuschicken. Oder Sie listen die Titel einzeln auf. Bitte nennen Sie uns gleich einen oder mehrere Wunschtermine zur Abholung (nicht zu den Öffnungszeiten!)
Wir benötigen Ihre Benutzernummer, Titel und falls vorhanden, Verfasser des gewünschten Mediums. Sie sehen im Katalog, ob die Medien im Bestand sind oder ausgeliehen. Bitte keine ausgeliehenen Medien bestellen – wir merken nichts vor.
An welchen Tagen kann abgeholt werden?
Bei Click & Collect: Dienstag und Donnerstag zwischen 15:00 und 17:00 Uhr. Reservieren Sie sich bitte einen Termin, bzw. teilen Sie uns per Mail oder Telefon Ihren Wunschtermin mit. Falls dieser Zeitraum für Sie nicht passen sollte, melden Sie sich bitte – wir finden einen Termin.
Wenn wir öffnen dürfen: Abholung nach Vereinbarung, telefonisch oder per Mail, jedoch nicht zu den Öffnungszeiten.
Wie erfolgt die Übergabe?
Wir stellen die Bücher vor der Türe für Sie bereit. Wir sind hinter der Tür, Sie zeigen uns Ihren Nutzerausweis und können dann Ihre Titel mitnehmen.
Wie erfolgt die Rückgabe?
Zurückgeben können Sie die Medien entweder zu unseren Öffnungszeiten (dann eventuell nicht kontaktlos!) oder wenn Sie neue Medien abholen.